パソコンサポート
Wi-Fiのパスワードを忘れてしまった！｜確認方法
お客様から、PCを新しく買い替えたけど、Wi-Fiのパスワードを忘れてしまって、インターネットに接続できないと連絡がありました。通常、SSIDとパスワードはルーターに記載してあるものを、そのまま使われているケースが多いの […]
Instagram本社勤務を名乗る女性から100万ドルの賞金を受け取りませんか？というメッセージ
Instagram本社勤務を名乗る女性から100万ドルの賞金を受け取りませんか？というメッセージが届きました。よくある、お金をあげます詐欺です。まあ、私の場合、インスタグラムはほとんど使ってないので、こんなメッセージが来 […]
Google Authenticator をインストールしておこう！
最近は二段階認証を行うサイトが多いですよね。ユーザー名とパスワードを入力してログインしようとすると、スマホにショートメッセージでワンタイムパスワードを送ってくるやつです。この二段階認証にショートメッセージではなく、Goo […]
PDFファイルに電子捺印する方法
最近では仕事関係でPDFファイルを触る機会は多いんじゃないかと思います。よくお客様からお問い合わせいただくのが、PDFファイルがメールに添付されてきて、それに対して何らかの操作をして返信しなければならない場合です。大抵は […]
ロリポップを装ったとても不可解な詐欺メール
毎日、銀行、クレジットカード、電力会社、Amazon、宅配、レンタルサーバー、仮想通貨ウォレット、えきねっと、アダルトサイト、PCセキュリティ等々、よくも、まあ、というくらい様々な詐欺メールがやって来ます。大抵は開くこと […]
Microsoftを装った詐欺ージャック・ウィリアムズに注意！
ここのところ立て続けにMicrosoftを装った詐欺に関してのPCサポートの依頼が舞い込んできています。 どうも、セキュリティに問題があるようなメッセージと共にけたたましい警告音が鳴り響き、動揺を誘い、そこから電話をかけ […]
本年最後のPCサポートは「データベース接続確立エラー」
本日は教室では年内最後の講座でしたが、PCサポートも舞い込んできまして、年内最後のPCサポートも行いました。 自社のホームページにアクセスすると「データベース接続確立エラー」と表示され、サイトが表示できないというものでし […]
松本市のお客様のHPのサポートを行いました
最近、HPの送信フォームから大量に迷惑メールが届き、さらに勝手に大量にメールが送信されているらしいので何とかして欲しいと相談を受け、サポートに行って参りました。大量にメールが送信される件に関してはPCのウイルス感染を疑い […]
上田市の会社でのPCサポート
本日は上田市の会社でパソコンサポートを行ってきました。新しくパソコンを購入されたとのことで、そのセットアップとそれに関わる作業でした。本日は以下の作業をさせていただきました。 shin MICでは松本市周辺地域への出張P […]
PCサポートについて
shin MICではPCのサポート（基本的にWindowsに限る）を行っています。サポート内容は大雑把に分けると、設定系・トラブル系・操作系に分かれます。サポート依頼の多くは、少し知識のある方や使い慣れている方にとっては […]